Attestation électronique

Le processus de recueil et contrôle des avis est certifié ISO 20252 par

AZUR Le Relais du Gensbourg

Plus que PRO atteste que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente et respecte la démarche de qualité Opinion System depuis le 24 juin 2015

8.2/10
39 avis

L'ensemble des statistiques et retours d'expérience clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur de 5%.

Dirigeants Plus que PRO :

Coordonnées

AZUR Le Relais du Gensbourg

Adresse :
1 rue du Gensbourg
67280 Oberhaslach
Catégorie :
N° adhérent :
671864
Date d'adhésion :
24/06/2015

Indices détaillés

Note :
8.2/10
Nombre d'avis :
39 avis
Écoute - compréhension
7.9/10
Organisation en amont
8/10
Déroulement prestation
8.3/10
Qualité du lieu
9/10
Rapport prestation / tarif
7.6/10
Taux de recommandation :
81%

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Tous les avis clients

6.3/10
19/04/2018
627099
Mariage août 2016
Aucun commentaire
Écoute - compréhension
7/10
Organisation en amont
6/10
Déroulement prestation
5/10
Qualité du lieu
9/10
Rapport prestation / tarif
4/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
11/04/2018
627110
Mariage septembre 2017
Tout a été parfait pendant ces deux jours, nous recommandons ce lieu
Écoute - compréhension
10/10
Organisation en amont
10/10
Déroulement prestation
10/10
Qualité du lieu
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.3/10
06/03/2018
586777
STRASBOURG / Célébration mariage octobre 2016
Bon accueil, bonne prestation, tarifs un peu élevés pour les hors saisons. Sinon très belle vue, endroit de pleine nature à voir.
Réponse de l'entreprise

Je vous remercie pour la dépose de votre avis. Je suis surpris néanmoins concernant l'aspect tarifaire, en effet l'ensemble des prix pratiqués pour les prestations figurent dans les contrats de location, au même titre que les tarifs des différentes options. Votre satisfaction demeure notre priorité.

Écoute - compréhension
7/10
Organisation en amont
7/10
Déroulement prestation
9/10
Qualité du lieu
8/10
Rapport prestation / tarif
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10

Seules 40 % des entreprises peuvent être agréées Plus que PRO.
Comment sont-elles choisies ?

  • Une sélection draconienne à l’entrée
  • Un contrôle des avis strict sous process ISO20252 (pas de faux avis)
  • Enquête de santé financière de l’entreprise adhérente
  • Régularité des prestations et chantiers
  • Recommandation réelle par leurs clients
  • Pas d’entreprises récentes qui n’ont pas encore fait leurs preuves
  • Pas d’auto-entrepreneurs ou d’entreprises trop fragiles
  • Entreprises parrainées/recommandées par nos adhérents

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